1 Garanzie sui Prodotti – Assistenza tecnica
1.1 Tutti i prodotti acquistati sono coperti dalla garanzia legale di 24 mesi del venditore prevista dal Codice del Consumo (Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005)
1.2 La garanzia del prodotto potrà essere fatta valere solo dietro presentazione della documentazione ritenuta necessaria da il Vinaio.
1.3 Il Vinaio garantisce la sola integrità materiale dei Prodotti al momento della consegna. Eventuali difetti coperti dalla Garanzia dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della garanzia, il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei Prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di Prodotti sono a carico del Vinaio.
1.4 Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 5.1, il Vinaio non presta sui Prodotti alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli Produttori. L’assistenza tecnica e gli interventi in garanzia sui Prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli Produttori, secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai Prodotti stessi. In particolare, il Vinaio non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei Prodotti con altri prodotti o apparecchiature utilizzate dal Cliente, nè presta alcuna garanzia riguardo l’idoneità dei Prodotti per l’uso specifico pensato dal Cliente.
1.5 Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave del Vinaio, è sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità dello stesso a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente – ivi compreso il caso dell’inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti nei confronti del Cliente per effetto dell’esecuzione di un ordine – la responsabilità del Vinaio non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.
2. Diritto di recesso
2.1 Ai sensi dell’art. 5 del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente (qualora sia qualificabile come “consumatore” ai sensi dell’art.1 lett b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti stessi.
2.2 Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 5.1 dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di raccomandata presso Via Taranto 51/a 73100 Lecce (LE), entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti.
2.3 Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati da il Vinaio. Successivamente il Cliente potrà rispedire il Prodotto al seguente indirizzo: Via Taranto 51/a 73100 Lecce (LE).
2.4 Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrità) il Vinaio provvederà, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti (come indicato in fattura), trattenendo l’importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente.
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